お客さまの楽しい^♪うれしい^♪美味しい^♪を応援します。笑顔の集う宿【石垣島の隠れ宿】宿・八重山すてい楽楽楽^♪

楽楽楽^♪の「新型コロナウイルス感染防止対策」のご案内
私ども「宿・八重山すてい楽楽楽♪」は、「衛生管理方針」を作成し、石垣市と「新型コロナ感染症 感染防止協力協定」を締結した「新型コロナ感染予防実施協力事業所」です。
　◎エントランスのマットに次亜塩素酸ナトリウム消毒液を含ませております。
　◎フロントには、飛沫感染防止シートを設置しております。
　◎共用スペースの随所にアルコール消毒液を設置しております。
　◎客室及び共有スペースは、次亜塩素酸ナトリウム消毒液、アルコール消毒液で除菌しております。
　◎客室には、お客さまが気になるところやお手荷物を除菌できるよう、アルコール消毒液をご用意しております。
　◎チェックイン時に洗って繰り返し使える「液晶体温計」を差し上げています。
　※その他の基本的な対応については、「衛生管理方針」をご覧ください。

■ お客さまへのお願い
新型コロナ感染を防止し、お客さまに安心しておくつろぎいただくために、お客さまに
お願いがございます。
　◎ご来島前のお願い
　 ○ご宿泊日の 7日前から毎朝晩の検温をお願いします。
　 ○７日前からご出発日までに体調不良などの体調変化がありましたら、ご旅行を中止してください。その場合のキャンセル料は頂きません。
　◎ご滞在中のお願い
　 ○ご滞在中も毎朝、朝食前に検温をお願いします。
　 ○共用スペースにおきましては、ご飲食の際以外はマスクの着用をお願いします。
　◎チェックアウト後のお願い
　 ○チェックアウト後３日間の検温並びに健康チェックをお願いします。
　 ○チェックアウトの日から数えて３日後にお客さまの体調の確認のため、電話をさせていただきます。
　※ ご滞在中に体調が優れない場合
　 ○ご滞在中、体調がすぐれない場合は、すぐにスタッフにご連絡ください。
　 ○発熱、咳、嗅覚・味覚異常等の新型コロナ感染が疑われる症状があった場合、自室で待機いただき、PCR検査を受けていただきます。（石垣市の基本方針）
　※その他につきましては、「お客さまへのお願い」をご覧ください。

2020年 7月22日

Go To トラベル キャンペーンでのご予約と対応について
　Go To トラベル でのご予約場合は、楽天トラベルから

7月22日から実施されております「Go To トラベル キャンペーン」についてですが、私ども「宿・八重山すてい楽楽楽♪」も適用を受けることが出来るようすすめております。
しかしながら、キャンペーンが実施されているにもかかわらず、決まっていないことも多く、個人では対応しきれない部分も多くあり、またお客さまが事務局に書類を揃えて提出しなければならないこともあり、「宿・八重山すてい楽楽楽♪」での直接予約につきましては、「Go To トラベル キャンペーン」適用外とさせていただきます。

ついては、「Go To トラベル キャンペーン」適用をご希望のお客さまはWEB予約サイト【楽天トラベル】をご利用の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

今後とも 私ども「宿・八重山すてい楽楽楽♪」をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2020年 7月15日

Go To トラベル　キャンペーンについて
2020年7月22日から一部先行して開始される予定の「Go To トラベルキャンペーン」について、私ども「宿・八重山すてい楽楽楽♪」といたしましては、行政との連携を図り、館内の消毒、フロントへ飛沫防止シートの設置、共用スペースに除菌アルコールの設置、客室用の除菌アルコールの設置、お客さまへ体温計の配布など、出来得る限りの感染防止対策を行い、進めてまいります。

「Go To キャンペーン」については、様々なご意見があるかと思いますが、お客さまの旅行マインドが醸成されていない中において実施されても、私どもといたしましては急激な宿泊者数の回復は見込めないと思っております。それが、私どもをご利用くださっているお客さまの正しい考え方であり、正しい行動でもあるとも思います。

しかしながら、私どもを愛し、応援し、旅行前に外出を控え、毎日検温し、体調を整えてお越しくださるお客さまもいらっしゃいます。私どもにお越しくださるお客さまに最善のおもてなしをすることが務めです。換気をし、施設内の除菌・消毒をし、安全・安心な状況をご提供することはもちろん、お客さまが、この「Go To トラベルキャンペーン」において料金の割引やお買い物などに使えるクーポンを得ることが出来るならば、お客さまのためになるのではないかと考えます。

もちろん、新型コロナの陽性者、濃厚接触者、体調不良の方は、ご遠慮いただくことは当然のことです。それらに該当されない方は、ご旅行前からしっかりと体調を整え、感染防止対策を行い、三密を避けた行動して石垣島、八重山観光を楽しんでいただければと思います。
そして、私どもでは ゆっくりゆったりと 平穏なお気持ちでお過ごしいただければ幸いです。
◎衛生管理方針とお客さまへのお願い
◎新型コロナ感染予防実施協力事業所
◎Go To キャンペーン

宿・八重山すてい楽楽楽♪は、石垣市と協定を締結した「新型コロナ感染予防実施協力事業所」です。

2020年 7月15日

令和2年7月豪雨」被災者の皆様　心よりお見舞い申し上げます
またしても多くの尊い命を失ってしまいました　心よりご冥福をお祈り申し上げます

豪雨による水害、土砂崩れの被害に加え、新型コロナウイルス感染症、猛暑と大変なことばかり重なってしまっています。
ボランティアの方々も新型コロナ感染拡大防止のために受け入れを制限せざるを得ず、被災されている方々のご苦労や悲痛な思い、住民を支える行政の方々のご労苦、大変な頑張りを思うと心が痛くなります。
少しでも早い復旧、復興のため、私どももできる限りの協力をさせていただきたく思います。
辛いときですが、こういう時こそ未来に向かって諦めることなく歩を進めていただければと思います。
“チバリヨ！” 頑張りましょう！

2020年 4月

「新型コロナウイルス感染症」拡大防止にご理解とご協力ありがとうございます。
皆さまには新型コロナウイルス感染症拡大防止対策にご理解とご協力をいただき誠にありがとうございます。
皆さまも自粛生活で辛い日々が続いていらっしゃるかと思います。

辛いときですが、こういう時こそ「笑顔」を絶やさず、周りの人への心遣いもお願いします。
収束後には、皆さんの笑顔にお目にかかりたいから…。
かからない、うつさない、大切な命を守りましょう！

石垣島から、楽楽楽♪から、皆さんへ
“チバリヨ！” 頑張りましょう！

収束後、また笑顔でお目にかかりましょう！
その際は、精一杯のおもてなしをさせていただきます。

2020年 2月29日

「衛生管理方針」を掲載いたしました。
インフルエンザは流行期を迎え、新型コロナウイルスなどの感染症も全国的に広がりつつあります。
マスクが手に入らない、消毒用アルコールが手に入らないなど衛生面でご不安な思いをされている方も多いかと存じます。

今までも行ってきたことではありますが、私どもの「衛生管理方針」についてまとめましたのでご案内申し上げます。

私どもも衛生面には十分注意しているつもりではおりますが、お客さまのご協力がなくては効果もなくなってしまいます。
施設内には、除菌ハンドソープ、手指の消毒用アルコールなどを常備しております。お客さまにおかれましても、感染拡大防止のため、手洗い、うがい、マスク着用及びアルコールによる手指消毒を心がけ、｢うつらない｣｢うつさない｣対策へのご協力をお願い申し上げます。

▼ 衛生管理方針〈Hygiene management policy〉
▼ 正しい手の洗い方
▼ 楽天トラベルへの掲載内容

2020年1月3日

あけまして おめでとう ございます
幸多き春をお迎えになられたことと お慶び申し上げます
皆さまのご健康と ますますのご活躍を お祈り申し上げます

令和初めての 新年の石垣島は、天候もよく夏日で迎えております。
楽楽楽♪から見る夕陽・夕焼け、楽楽楽♪から見る星空、南十字星も天の川も見えていますョ。…。
楽楽楽♪で よんなーよんなー（ゆっくり のんびり）お過ごしください。
本年も ご愛顧のほど よろしくお願い申し上げます

2019年10月17日

2020年 ５月末分までのご予約受付を開始いたします！
来年(2020年） ５月末までご予約の受付を開始いたします。

プランの詳細につきましては、楽楽楽♪公式ブログ、Facebook、楽楽楽♪オンライン予約サイトもしくは楽天トラベルにてご確認ください。

2019年10月15日
台風19号で被災された皆様、ケガをされた方々に
心よりお見舞い申し上げます
また 多くの尊い生命が失われてしまいました
心よりご冥福をお祈り申し上げます

楽楽楽♪のブログ ⇒

http://blog.livedoor.jp/yado_rarara/archives/54919832.html

2019年 9月17日
【2019年10月1日より消費税が10％になります。
　併せて「キャッシュレス・消費者還元事業」が実施されます。】

私ども「宿・八重山すてい楽楽楽♪」は、「キャッシュレス・消費者還元事業(ポイント還元事業）」へ申請をいたしております。 2019年10月1日より、精算時にクレジットカードでの決済が可能になります。

楽天トラベルやホームページからのご予約でポイント還元を受けるには…。
◎プランの清算の選択を、決済方法を【現地決済】としてください。
◎チェックアウト時に、クレジットカードにてご精算ください。
※【現金特価！】プランでは、クレジットカード決済は出来ません。

【注意！】
※楽天トラベルでのオンラインカード決済は還元対象外となります。
＊楽天トラベルサイト内での【事前カード決済】【パッケージ予約】は還元事業の対象にはなりません。
＊このホームページからのご予約でのオンラインカード決済も本制度の対象外となります。
◎楽天トラベル等をWEBサイトを利用してのご予約を通して還元対象となるのは、「現地にて対象のキャッシュレス決済」を行った場合のみとなります。

ご利用可能なクレジットカード

　2018年12月 1日
【キャンセル料・違約金の料率、基準日を変更します】

2019年1月16日ご宿泊分より 「キャンセル料・違約金の料率、基準日」を変更いたします。
◎昨今、キャンセル料発生日前日のキャンセルが多くなっており、私どものような小さな宿では、その後の再販が出来ず、空室のまま当日を迎えてしまうことが多くなっております。つきましては、ご予約成立時より、キャンセル料を頂戴することにいたしましたので、十分にご検討されてからご予約下さい。　ご予約の際は十分にご注意ください。
◎私どもでは、原則として仮予約といったご予約は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
⇒ 詳細につきましては、「キャンセルポリシー」から『違約金・キャンセル料について』にてご確認ください。

2018年10月

2019年 ９月末分までのご予約受付を開始いたします！
来年(2019年） ９末月までご予約の受付を開始いたします。

プランの詳細につきましては、楽楽楽♪公式ブログ、Facebook、楽楽楽♪オンライン予約サイトもしくは楽天トラベルにてご確認ください。

2017年6月
2018年 5月末分までのご予約受付を開始いたします！
来年(2018年） 5末月までご予約の受付を開始いたします。

プランの詳細につきましては、楽楽楽♪公式ブログ、Facebook、楽楽楽♪オンライン予約サイトもしくは楽天トラベルにてご確認ください。

2016年11月 1日
2017年12月末分までのご予約受付を開始いたします！
本日(11月1日)より、来年(2017年）12末月までご予約の受付を開始いたします。

プランの詳細につきましては、楽楽楽♪公式ブログ、Facebook、楽楽楽♪オンライン予約サイトもしくは楽天トラベルにてご確認ください。